Bonjour,
Je viens d'acheter un Tvix M-4100 SH mais mon PC portable ne le reconnait pas.
Dans un premier temps, dans la fenêtre gestionnaire de périphériques, le nom M-4100 SH apparaît avec un point d'interrogation jaune. Puis, le nom disparaît et le disque est ensuite nommé comme périphérique USB inconnu ou non reconnu.
QUand je clique pour vérifier les pilotes, il dit que le pilote est inexistant. Et me donne un code d'erreur 10 (ne peut pas démarrer).
Il n'apparaît pas non plus dans la Gestion des disques, donc impossible de formater.
Résidant à l'étranger, je n'ai aucun moyen de contact avec un technicien.
Merci de m'aider...
S.
Dvico HD M-4100SH non reconnu
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