Problème image

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BrunoSerny
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Problème image

Message par BrunoSerny » ven. juil. 23, 2010 10:46 am

Bonjour à tous,

Je suis en difficulté fâce à un Sony KDL EX600 40". J'ai branché mon PC en HDMI et l'image alterne entre la normalité :
http://img696.imageshack.us/i/dsc07665a.jpg/

et ça http://img713.imageshack.us/i/dsc07664j.jpg/

Et ce sans que je ne touche à quoi que ce soit.

Je ne comprends rien, le téléviseur m'affiche bien que je suis en 1080P, mon ordinateur se comportait tout à fait normalement avec mon ancien Bravia 40W4000. J'ai aussi testé avec un autre PC. Drivers à jours etc... Le problème ne survient qu'avec le PC, lorsque je regarde la télé l'image est correcte. Il s'agit donc d'un problème de compatibilité.

Sony n'a pas été capable de m'aider, le technicien m'a dit de remplacer le téléviseur encore sous garantie...Mais je ne pense pas qu'il soit défectueux.

Merci de vos réponses !!

patounetfr
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Re: Problème image

Message par patounetfr » lun. juil. 26, 2010 9:41 am

BrunoSerny a écrit :Bonjour à tous,

Je suis en difficulté fâce à un Sony KDL EX600 40". J'ai branché mon PC en HDMI et l'image alterne entre la normalité :
http://img696.imageshack.us/i/dsc07665a.jpg/

et ça http://img713.imageshack.us/i/dsc07664j.jpg/

Et ce sans que je ne touche à quoi que ce soit.

Je ne comprends rien, le téléviseur m'affiche bien que je suis en 1080P, mon ordinateur se comportait tout à fait normalement avec mon ancien Bravia 40W4000. J'ai aussi testé avec un autre PC. Drivers à jours etc... Le problème ne survient qu'avec le PC, lorsque je regarde la télé l'image est correcte. Il s'agit donc d'un problème de compatibilité.

Sony n'a pas été capable de m'aider, le technicien m'a dit de remplacer le téléviseur encore sous garantie...Mais je ne pense pas qu'il soit défectueux.

Merci de vos réponses !!
Cela peux être du a un problème d'affichage lié à la carte graphique de ton PC, son paramétrage, l'utilisation de l'accélération matérielle Direct 3D que tu dois pouvoir désactiver pour voir si cela s'arrange.

sinon cela peux venir d'un bug du firmware de ta TV, il y a une mise à jour à faire sur le site de sony, dont voici la page directe (instruction pour faire la MAJ et le firmware lui même) avec ce lien:

http://support.sony-europe.com/tvhc/dow ... DL-40EX600

Patrick

BrunoSerny
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Re: Problème image

Message par BrunoSerny » dim. août 01, 2010 10:44 am

J'ai testé avec deux ordinateurs : une CG Nvidia et un autre avec une ATI, drivers à jours, même soucis.
Firware à jour pour la télé également.

Je vais faire venir un technicien je crois...

patounetfr
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Re: Problème image

Message par patounetfr » lun. août 02, 2010 10:07 am

BrunoSerny a écrit :J'ai testé avec deux ordinateurs : une CG Nvidia et un autre avec une ATI, drivers à jours, même soucis.
Firware à jour pour la télé également.

Je vais faire venir un technicien je crois...
Au risque de me repeter :D cela peux provenir de la configuration des cartes graphiques, notamment directX, direct3D, l'activation de l'accélération matérielle de la carte que l'on peux décocher dans les options directX, le mode overlay etc.......

Tu retrouve toutes ces options sur tous les ordi que tu a essayé :)

Sinon oui tu peux faire venir un technicien sony si tu te sent un peu largué ou sans résultats après les modifs, mais dans tous les cas, tiens nous au courant des résultats, c'est important pour tout le monde de savoir, y compris moi :)

Patrick

BrunoSerny
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Re: Problème image

Message par BrunoSerny » sam. août 14, 2010 12:15 pm

Je ne suis pas le seul à avoir ce problème, plus d'informations là http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePe ... _1.htm#bas

patounetfr
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Re: Problème image

Message par patounetfr » sam. août 14, 2010 3:13 pm

BrunoSerny a écrit :Je ne suis pas le seul à avoir ce problème, plus d'informations là http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePe ... _1.htm#bas
Dans ce cas tu dois te tourner vers ton revendeur ou vers sony, en insistant sur le fait que ce problème particulier à ce téléviseur est monnaie courante et que les forums dédiés regorgent d'utilisateurs ayant très exactement le même problème.

Patrick

franmart
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Re: Problème image

Message par franmart » sam. août 14, 2010 3:22 pm

c'est quoi au fait en gros ton probleme, c'est juste l'affichage ou le probleme de couleurs?

BrunoSerny
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Re: Problème image

Message par BrunoSerny » lun. août 16, 2010 10:42 am

patounetfr a écrit :
BrunoSerny a écrit :Je ne suis pas le seul à avoir ce problème, plus d'informations là http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePe ... _1.htm#bas
Dans ce cas tu dois te tourner vers ton revendeur ou vers sony, en insistant sur le fait que ce problème particulier à ce téléviseur est monnaie courante et que les forums dédiés regorgent d'utilisateurs ayant très exactement le même problème.

Patrick
C'est exactement ce que je suis en train de faire.

Pour Fanmart, le problème vient de l'affichage qui alterne entre la normalité, et les soucis de couleurs, comme sur les photos que j'ai posté. Le changement se fait à intervals réguliers (5-10mn) en passant par un très court écran noir (comme quand on change la résolution sur un PC).

BrunoSerny
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Re: Problème image

Message par BrunoSerny » mer. août 25, 2010 7:52 pm

Bon le technicien est passé et dans le doute a remplacé la carte "main" ou "mère" je connais pas le jargon du téléviseur, aucun changement comme prévu, le soucis vient bien du modèle de télé...

joooo22
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Re: Problème image

Message par joooo22 » jeu. nov. 18, 2010 9:17 am

J'ai eu le même problème et je l'ai résolu grâce à ce lien :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... ecran-hdmi

Petite explication :
Il faut aller dans les paramètre de la carte graphique (ATI Catalyst Control Center pour moi), dans "Bureau et affichage" > clic droit sur la télévision en bas (sélectionner un affichage) > Format de pixel > RGB complet...

J'espère que ça pourra vous aider.

Bonne journée.
Yoris.

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