Dual S: Probleme enregistrement HD

[vidauban]

Bonjour,

J'ai tout ce qui faut pour enregistrer avec Le Dual S (Lacie 500G ), cela marche parfaitement que les chaines SD par contre en HD au bout de quelques minutes le decodeur se bloque et affiche "reception impossible" et je dois reinitialiser le decodeur pour le debloquer. Y a t il quelqu'un qui connait d'ou vient ce probleme?

[GIL]

est-ce que vous vous avez la reception des chaines HD DE CANAL SAT AVEC VOTRE DECODEUR ??? normalement l' enregistrement se passe bien pour la SD ET LA HD. Hier j'ai acheté le meme dique dur que vous et j'ai fait le branche ment sans problème sur le MEDIASAT MAX HD est l'enregistrement est parfait en SD et HD.Priere de me contacter en cas de problèmes..a bientot....

[letarmo]

J' ai malheureusement un problème curieux.
Hier au branchement initial, tout s' est bien passé, le dual-sat a reconnu le disque, j' ai eu 5 pages d' explication sur la manière d' enregistrer...
Aujourd' hui, impossible d' enregistrer et quand je vais dans le menu réglages/disque dur, j' obtiens la mention état du disque dur: déconnecté...alors qu' il est connecté.
ET bien sur les enregistrements ne se font pas !
Donc je me demande si l' option a bien été activée.
pour ma part j' ai acheté le western Digital essential II "my book" 500 Go, en promo chez Amazon à 97 euros.

[luxairfrance]

Bonjour,

J'ai également le même problème d'enregistrement avec les chaines HD (récepteur bloqué avec le message "problème de réception"). C'est ok pour les chaines SD par contre.

[GIL]

Il faut essayer de debrancher et rebrancher la prise USB du DISQUE DUR pour reconnaitre le D.dur et puis appuyer plusieurs fois sur le bouton REC pour faire apparaitre la page de confirmation bon courage...

[letarmo]

En pratique, je n' ai pas essayé l' enregistrement direct mais via "le guide" ou on choisit le programme et ensuite on enregistre. IL y a quand même mille questions.

Exemple: Sur la notice du HDD western, ils préconisent de brancher d' abord l' alim puis la prise USB.
Sur la notice Canal, ils disent de brancher d' abord la prise USB puis l' alim ???
Exemple, une fois connecté, ils disent de déconnecter le HDD si on veut l' arrêter; il ya même deux façons de faire, via la touche "stop" en bas de la télécom, ou via le menu "déconnection"

...mais comment on fait pour reconnecter sans débrancher et rebrancher ???
Normalement ça se fait tout seul, mais là...

Autre remarque; quand le HDD erst connecté la LED bleue clignote tout le temps.
Quand il est déconnecté, elle est fixe.

Autre remarque: qu' appelent'ils "réinitialiser": est-ce un formatage ?
Sinon, comment défragmenter le HDD ?

Autre remarque: comment retrouver les instructions, que je n' ai vues qu' une fois expliquant comment on pouvait visualiser le contenu du HDD et enregistrer et lire ( bon, ça OK mais quand même), et vérifier le niveau de remplissage du disque.

Autre remarque: Le western digital se met en veille automatiquement lorsqu' il est connecté à un PC. Là non, c' est pas terrible pour la longévité même si ce sont de très bons disques durs.
Car quand même contrairement à un PC, l' utilisation pour enregistrer est très épisodique.

Alors si vous avez un copain bien placé chez Canal....
parce que là aucune réponse à ces questions basiques dans la FAQ ou ailleurs (

[letarmo]

A suivre
Hier soir j' ai déconnecté le HDD.
Ce matin j' ai fait un reset du Dual-sat. Qui a duré très longtemps au moment des phases de "mise à jour"
Puis rebranché le HDD. En branchant d' abord l' alim, puis la prise USB, il s' est connecté presqu' instanténement.
J' ai programmé un truc lambda vie "le guide" sur 15 minutes, sur M6HD.
Tout s' est bien passé.
Enregistrement et lecture sans anomalie.
Et de plus quand j' ai mis le dual-sat en veille, le HDD s' y est mis aussi.
On dirait que ça commence à fonctionner mieux, voire bien...
A suivre !!!

[hello75]

GROS SOUCIS CANALSAT DUAL-S + DD pour ENREGISTREMENT en HD !

Je viens de passer une bonne vingtaine d'heures à tenter d'enregistrer en HD avec mon Dual-S + WD 500 GO sans réel succès mais avec des comportements plutôt étonnants (uniquement en HD, ça semble ok en SD) :
...dans tous les cas, obligation de débrancher-rebrancher pour rebooter le Dual-S.
1. au bout d'1 mn ou 2, décrochage d'1 ou des 2 tuners avec écran indiquant un pb de réception (impossible, je capte 5/5 !).
2. on à l'impression que ça marche et vlan, rien ou juste qques secondes d'enregistrement et indication d'enregistrement d'une mn, même si j'ai enregistré une heure ! (mais pas de plantage).
3. un miracle, j'ai réussi hier à enrgistrer "tout le monde cherche son chat" (à noté, j'écoutais "radio classique" pendant l'enregistrement sur Ciné-1er-HD, ho joie, je me remets sur la 2 en SD et BOUM, au bout d'une dizaine de mn alors que je regardais la 2 en SD sans rien de particulier, décrochage des 2 tuners, affichage du fameux écran pb de réception et reboot obligatoire !
4. mon disque Western Digital 500 GO ne s'éteind jamais quand je ferme le Duals-S (le voyant reste sur le bleu fixe et il tourne).

Bien sûr j'ai tout essayé : toutes les combinaisons possibles comme enregistrer en regardant, enregistrer en ne regardant pas, enregistrer en écoutant la radio seulement, etc, etc... réinitialiser complétement, partiellement, etct, etc... ça change les comportements mais ça ne marche toujours pas en HD.

Je préçiserais (sans insister) qu'avec 1 doctorat en informatique, 1 master et presque 40 ans d'expérience en téléphonie et gestion de systèmes sécurisés et de recherches dans de grandes structures de pointe, je ne pense pas être trop idiot, alors je plains les pauvres gens dont ce n'ai pas le métier ! Merci Canasat pour la qualité de vos équipements... mais ou donc benchmarké vous vos produits ! c'est quasiment se moquer des gens.

Sur les forums, j'ai noté que beaucoup semblent avoir lês mêmes soucis que moi, si qqu'un connait LA solution, je suis preneur et grand merci d'avance !

Bien sûr j'ai "financé" la R&D de Canalsat en téléphonant pour avoir une solution à leur incurie technique... ça a dû me couter environ 30 € pour m'entendre dire finalement : "on ne sait pas, on ne connait pas, changé votre terminal !!!

Pour information, j'ai noté que certains en auraient qui "marchent" ! oui, oui !!! ...on dira que le contrôle qualité des sous-traitants Canalsat ne sont pas super et que certaines séries sont ratés... pour la petite histoire, un de mes voisins à changé 9 fois son Médiamax avant d'en avoir un qui fonctionne !

Bon courage à vous et tenez bon !...

[letarmo]

Alors, comme on dit...heureux les simples d' esprit car ils seront premiers au royaume de la HD
Je n' ai pas pu déterminer s' il fallait respecter un protocole précis mais le fait est que ça marche parfaitement bien chez moi, à ma grande surprise.
Ce qui n' exonère en rien Canal de ne pas fournir une doc digne de ce nom pour expliquer les maniements des options.
Seul point particulier: après avoir débranché le HDD western digital, j' ai fait un reset avec le petit bouton du dualsat (lumière verte au début) et il a duré longtemps sur la phase "mise à jour programmes".
Après, en branchant d' abord l' USB, ensuite le secteur, ça a marché. J' ai mis en boîte 3 films en HD via "le guide": ça présente un avantage: le titre se met automatiquement et on le retrouve sans problème via le canal 99. Maintenant reste à trouver comment on sait quelle place est prise sur le HDD, ce que veut dire "tranférer"...enfin plein de trucs liés à l' enregistrement sur disque dur et aux options de lecture.
En premier, je pense qu' il faut vérifier par l' espace client qu' on est bien abonné avec la formule "enregistrement" ...sinon bah je suis bien infoutu de dire pourquoi ça semble marcher tout à fait bien pour moi !
Un autre détail: quand la LED bleue est fixe, je pense que le disque ne tourne pas mais est en veille aussi. Il se met dans cette position dès qu' on éteint le dual-sat ou simplement s' il n' est pas actif, la télé étant sur une autre source.
Enfin ici ça a l' air de marcher comme ça.

[franc6]

hello75 j'ai les méme problémes que vous et j'ai changé mon dual-s mais c'est idem
Je pense que tous ces problémes viennent du thime shift sur un autres démo non canal je pouvais le desactiver se qui n'empeche pas d'enregistrer mais juste de ne pas faire une pause..... sur image ect bref
Pour dire que j'avais beaucoup moin de probléme l'option desactivé .
En plus il es double tuner et par esperience avec d'autre démo c'est trés dur de mettre au point
Maintenant les ingenieurs de canal il faut qu'il nous sortent en firm qui enleve c'est gros bug mais si il sont aussi doué que leurs soit disant (techniciens) qui te reponde au tel a 0,34 avec une base de donnée toutes faites c'est mort ...

[letarmo]

Chez moi, compte tenu que ça marche, j' en suis au stade de la lecture des enregistrements. Un petit problème avec le son sur certains enregistrements, parfois une suite de microcoupures assez désagréables...plus particulièrement lorsque la séquence sonore est assez touffue. Pb de débit du HDD, de décompression logicielle, de microcoupures enregistrées ? L' image, elle, reste parfaitement stable.

[hello75]

Bon... j'ai changé hier le Dual-S que j'avais (un des premiers) et (peut-être, je touche du bois...), ho magie ça marche impeccablement !...pour le moment, tous les enregistrements que je fais, HD, SD, en regardant en même temps, sans regarder, peu importe comment... ils sont nickels !
Voilà, ce n'est pas glorieux comme victoire mais bon, ça semble être ok

Qques info. peut-être...
- cette fois, mon disque WD était initialisé dès la mise en route,
- les enregistrements péniblement fait auparavant étaient visibles sur le menu mais impossible de les lire,
- quelques problèmes de son qui correspondent strictement au fait de changer de chaine ou tout autre appui sur la télécommande (on a des micro-coupures), si on ne touche à rien, c'est parfait,
- mon signal antenne est à 149, ce matin je l'ai monté à 200 avec un petit ampl. de ligne 20dB (ça coute de 4 à 15 € selon la qualité, celui que j'ai coûte 9 €...acheté sur le net),

Conclusion :
Comme je l'avais vu sur plusieurs forums, il semblerait qu'il y ait des séries "râtés" et d'autres qui marchent. En changeant le Dual-S, je viens juste (j'espère !) d'avoir la chance de tomber sur un bon lot .
D'après mon revendeur, il semble que certains on dû changer bien plus avant d'avoir le bon Alors, courage

...j'espère ne pas mettre un autre post dans qques jours pour dire que ça ne marche plus aller... je vais y croire !

[letarmo]

La potion magique, voila le secret !
L' autre jour j' avais enregistré cette gentille daube d' Astérix juste pour voir et hier (vu les programmes !) regardé...zéro pb, son nickel, image...heu disons HD pour pas fâcher...mais prise sur le canal HD...
Il ne manque plus qu' une vraie bonne notice éditée par Canal, complète avec l' accès à toutes les commandes, les options, les manip...par exemple qu' est-ce qui se passe quand on veut "transférer"
même le X ça marche (juste pour voir, enfin, façon de parler) et les films enregistrés n' apparaissent pas sauf si on coche "programmes verrouillés" )
Le trou du...nez en HD, c' est quelque chose...m' enfin bon, faut bien faire des essais

[barbiche]

J'ai installé le Dual S + HDD (LACIE) sur un HC Yamaha conecté à un Plasma Full HD Panasonic.

L' enregistrement avec le Dual S, quand ça marche, c'est super ! Les enregistrements HD restituent l'image à l'identique, le fonctionnement de l'enregistreur est ludique et simple (mode d'emploi de la técommande à télécharger sur le site C SAT).
Le son en 5.1 est bien sauvegardé et restitué. 3 types de sauvegarde : Programe Normal, Programe adulte et Programme protégé.

Ce que j'ai du mal à comprendre, c'est que pendant 2 semaines, le matériel plantait régulièrement pendant les enregistrements. Le tuner "réception en direct" coupait (écran noir) pendant que le Double tuner enregistrait. Seule solution pour moi : couper l'alimentation pour rebooter. Dans ce cas, l'enregistrement etait perdu. Si je voulais conserver l'enregistrement, obligation d'attendre la fin de la programmation, et par conséquence, écran noir sur la télé, mais l'esregistrement était bon.

Et puis d'un coup, sans rien toucher, plus de problème ni en HD ni SD. Le seul souci, ne pas demander un enregistrement en cours d'émission. Si je demande "enregistrer" alors que le programme est commencé, il y a 2 possiblités. Dual-S propose d"enregistrer une rediffusion, tout va bien. Si c'est un programme non rediffusé, j'ai l'annonce "enregistrement impossible programme commencé" et ensuite...Dual-S reste bloqué sur la chaine. Impossible de s"en sortir sans rebooter en débranchant le Dual-S.

Il semble que ce soit le seul bug dont je souffre encore.(':P')

[BB]

Bonjour,
J'ai un dualsat et je voulais mettre un disque dur pour enregistrer la HD.
Je viens d'acheter un Western My book de 500go, je le branche et .... rien "vous n'avez pas de disque dur compatible" ma question faut-il s'abonner à l'enregistrement avant pour que le disque dur soit reconnu compatible ou il est reconnu mais si pas d'abonnement donc pas d'enregistrement? en bref pourquoi il ne reconnait pas mon disque dur?.
Merci